Konsument
Dialect får äntligen sparken från Telia och Telenor
Kategori: Konsument
Telemarketingbolaget Dialect (som också gått under namnet Mobilgiganten) har efter massor av kritik till slut fått både Telia och Telenor att bryta kontrakten. Och det är ärligt talat inte en dag för tidigt.
En av Dialects metoder var att anmäla flera nya abonnemang till dig, för att tjäna mer pengar, samt erbjuda ”gratis” prylar om du förlängde dina befintliga abonnemang men sedan låta dig betala hutlösa överpriser på dem. Jag har hört rätt många som fått feta räkningar från kreditbolag efter att tackat ja till Dialects erbjudanden.
Viktigt: Lär dig källkritik på Internet!
Kategori: Konsument
Det påstås att Donald Trump vann valet till viss del med hjälp av mängder av falska nyheter som spreds på sociala medier, och som eldade på hans hatkampanjer. Nu har det visat sig att dessa kom från ryskt håll. Samtidigt har det i en hel del fall rört sig om satirtexter - som är något helt annat, även om resultatet kan bli detsamma.
Och samma sak har vi sett här i Sverige, och Europa, där fejknyheter framför allt har spridit främlingsfientlighet. Nu senast var det en nyhet om att Sverige förbjudit julbelysning i gatulyktor på grund av muslimska påtryckningar - vilket naturligtvis var en ren lögn. Idag är det viktigare än någonsin att använda källkritik.
Bolagsupplysningen: Akta dig för deras bluffakturor!
Kategori: Konsument
Under sommaren passar skumma företag på att skicka ut bluffakturor i hopp om att mottagarna har vikarier på ekonomiavdelningen, som är lättare att lura än de vanliga ekonomianställda.
Ett ev dessa företag kallar sig för Bolagsupplysningen, men det är ett företag från Estland som ligger bakom det. Hela designen på blanketten påminner om något som kommer från en statlig organisation (vilket också är skälet).
Köpråd: Vivanco iPhone-kabel är skräp
Kategori: iOS, Konsument
I fredags köpte jag två laddningskablar för iPhone 5/6 och iPad - Lightning-modell - av märket Vivanco. Det är en budgetmodell, som kostar 99 kronor styck. När jag på kvällen, efter första laddningen, drog ur kabeln bröts kontakten av och satt kvar i iPaden.
Det första jag tänkte var att det var ett måndagsexemplar och att sådant händer, även om jag aldrig tidigare råkat ut för det, trots att jag haft massor av kablar av olika märken. När jag morgonen efter drog ur den andra kabeln från den iPhone som laddats över natten bröts kontakten av i den med. Därmed blev det dags för ett konsumentråd.
Tävlingar på Facebook – mycket skit under ytan
Kategori: Konsument
Det är lite svårt att missa alla tävlingar - och undersökningar - som anordnas och sprids på på framför allt Facebook. Visst finns det legitima tävlingar, men det finns också väldigt många vars syfte är att samla ihop kontaktuppgifter så att man kan skicka reklam till dig.
Amar Andersson har skrivit ett väldigt läsvärt blogginlägg hos IIS.se som handlar om hur företag använder sig av tävlingar och finstilt text för att samla ihop kontaktuppgifter till folk. Dessa uppgifter används sedan för att marknadsföra produkter på olika sätt; reklam via SMS och e-post, via vanlig post och via telemarketing. Så innan du nappar på en tävling om en resa till Bahamas, läs noga...
Copyswede går till domstol och @stoppacopyswede passerar 37000 namn
Kategori: Konsument
Jag har vid ett flertal tillfällen skrivit om organisationen Copyswede, som hanterar den så kallade privatkopieringsavgiften - tidigare kallad för kassettersättning. Avgiften lades på kassettband och senare VHS-band för att ersätta musik- och filmskapare för deras påstådda förluster i och med privatkopiering.
Idag ska privatkopieringsavgiften läggas på så gott som alla typer av enheter som innehåller lagringsutrymme. Det här innebär betydligt högre kostnader för konsumenter. ElektronikBranschen har nu sagt stopp. Copyswede har stämt Sony och tagit dem till Lunds domstol efter att Sony vägrat betala avgifterna, samtidigt som återförsäljare uppmanas att inte betala Copyswede och som konsument har du möjlighet att skriva på en protestlista.
Apple tvingas ersätta föräldrar till barn som handlat i appar
Kategori: Konsument
Det rullar in en hel del pengar till utvecklare och Apple när iOS-användare köper appar i App Store. Sammanlagt spenderade iOS-användare motsvarande cirka 64 miljarder kronor på appar under 2013. En stor del av kakan kommer dock från så kallade in-app-köp; det vill säga köp av digitala pryttlar inuti spel och appar.
För att ta ett välkänt exempel lägger Candy Crush Sagas spelare drygt 6 miljoner kronor på att köpa nya liv och annat. Varje dag. Ett problem är dock att det är för enkelt att genomföra in-app-köp, vilket har lett till att föräldrar till barn med iPhones och iPads fått dyra räkningar. FTC ger nu Apple bakläxa och en nota på 210 miljoner kronor.
Årets julklapp 2013: En surfplatta (igen)
Kategori: Konsument
När det kommer till årets julklapp, tycker jag att Elektronikbranschens gissning är betydligt intressantare än Handels Utredningsinstitut, som står för den officiella "årets julklapp".
I år har Elektronikbranschen valt att återvinna en tidigare produkt, nämligen surfplattan. Redan 2011 sa man att surfplattan blir årets julklapp, och man tror att det här upprepar sig i år. Sin bedömning baserar man på intervjuer av elektronikkedjorna.
Samsung får böta för astroturfing – fejkade konsumentkommentarer
Kategori: Konsument
Hur mycket väger egentligen kommentarer om produkter på konsumentsajter, forum och kommentarer i bloggar? Förmodligen inte allt för tungt. Samsung har fått motsvarande drygt 2,15 miljoner kronor i böter för att ha postat en massa positiva kommentarer om sina produkter på olika forum.
Samsung är knappast ensamma om att syssla med sådant här. Flera andra företag har också åkt dit på det (Microsoft och RIM/Blackberry till exempel), stora som små. Konsumentsajter som skriver om produkter har länge haft problem med den här typen av kommentarer. Det är inte helt lätt att spåra dem men det finns vissa saker att titta på för att bedöma kommentarer.
Kampanjen #stoppacopyswede slåss mot dyrare teknikprylar
Kategori: Konsument
CopySwede är organisationen som hanterar den så kallade privatkopieringsavgiften - den som tidigare kallades för kassettersättning. Det är en speciell avgift som infördes i samband med att det blev möjligt att spela in och kopiera musik på kassettband, och sedan filmer på VHS-band, och syftet är att ersätta musik- och filmskapare för det inkomstbortfall som sägs ske när konsumenter kopierar media till sina vänner.
Idag används inte kassetter för lagring, och därför har CopySwede breddat sin avgift till att innefatta så gott som alla tekniska prylar som har en lagringsenhet. Mobiltelefoner, surfplattor, spelkonsoler, USB-minnen, externa hårddiskar och så vidare. Det här är något som har stött på hård kritik eftersom långt ifrån alla använder sina enheter för privatkopiering. Kampanjen Stoppa CopySwede är en namninsamling mot de nya reglerna. Igår passerade man 24000 namn.
TkJ.se är en av Sveriges ledande sajter om datorer och Internet. Den startades 2007 av mig, 
