Konsumentvinst mot diffus hastighet på bredband
Bredbandsleverantörer får inte ange exempelvis ”upp till 24 Mbit” och sedan bara leverera 12 Mbit. Det borde vara en självklarhet, men så har det inte varit. Mycket beror naturligtvis på att tekniken är som den är. Svajiga ledningar, dålig hårdvara hos konsumenten och avstånd till telestationen gör det omöjligt att garantera en hastighet när det gäller ADSL. Men det är ingen ursäkt för att marknadsföra en hastighet och sedan bara ge hälften. Under vilka omständigheter ska man få maxhastighet, kan man undra?
Allmänna reklamationsnämnden tvingar nu Bredbandsbolaget att sänka sina priser, skriver IDG. Detta efter att en kund fått rätt mot leverantören. Kunden hade köpt ett abonnemang på upp till 24 Mbit, men hade som maximalt fått 10 Mbit. Även enligt Bredbandsbolaget själva kan hastigheten variera mellan ”8 och 16 Mbit”, vilket är en bra bit från 24…
Det går alltså att få rätt mot din Internetleverantör om denne inte ger dig vad som utlovas. Du kan exempelvis börja med att mäta av hur snabbt Internet du egentligen har, med hjälp av Bredbandskollen.
Går det segt att surfa? Läs den här lätta guiden till hur du ökar hastigheten på ditt surfande genom att trimma rätt saker!
| Annonser |
|
|
