Därför byter företag webbhotell – 10 i topplista över skäl
Företaget Rackspace Managed Hosting, som är ett av världens största webbhotell (enligt egen utsago), har genomfört en undersökning bland drygt 5300 nytillkomna företagskunder det senaste året, för att ta reda på varför företag byter webbhotell. Utifrån denna information har man tagit fram en topp 10-lista över skälen:
| Annons – artikeln fortsätter under annonsen | |
- Ingen support på kvällar och helger
- Ibland har vi driftsstopp
- De klarar inte av komplexa konfigureringar/för låg kunskap
- De tar för lång tid på sig att svara på frågor
- Deras SLA (avtal) garanterar ingen kvalitetsnivå
- Deras säkerhet känns dålig och vi blir drabbade av attacker
- De tar för lång tid på sig för att fixa problem
- De känns ekonomiskt instabila
- De är för dyra
- De tar betalt för supporten
Det är uppenbart att bra support är A och O när det gäller webbhotell. Därför blir jag alltid förvånad när jag ser folk som väljer billiga webbhotell som enbart har e-postbaserad support. Jag menar – hur gör man när webbhotellet ligger nere och man vill ha svar på när det fungerar igen och hur det ligger till med ersättning för förlorad inkomst? Det går ju inte att e-posta eftersom deras servrar ligger nere… Standardrådet är att aldrig någonsin lita på ett webbhotell som inte har telefonnummer.
Jag skrev för ett tag sedan ett par grundläggande tips om att skaffa en egen domän, och innan dess har jag varnat för webbhotell som erbjuder gratis trafik.
City Network Ett av de ledande webbhotellen; mycket bra och prisvänliga! Har förutom webbhotell även molnbaserad hosting för professionellt bruk. Mitt val!
Binero Vinnare i Internet World test 2009! Binero 2.0 har bland annat 100 GB lagring och 2000 GB trafik! Fritt antal domäner och MySQL-databaser.
Surftown Prisvärda, riktigt bra – stora framgångar senaste tiden!
One.com Väldigt omtyckt och prisvärt. Egen domän snabbt!
Norton 2010 Bäst i test! Snabbt, lätt och säkert! Köp online. Få 10% rabatt under sommaren med följande kod: norton2010
Panda Internet Security 2010 Mycket bra, komplett svenskt säkerhetspaket!
F-Secure 2010 Snabbt, säkert, komplett skydd – testa gratis NU!
McAfee – Halva priset! Köp komplett paket direkt online!
Om du gillade det här inlägget, läs det här!
| Annonser |
|
|
PHPSupport.se launched today! at David Support | PHP Dev Journal sa,
september 28, 2007 @ 07:49 | Svara
[...] another Swedish note, the chief editor of Allt om PC, is in his personal blog highlighting the fact that good support is among the most important aspecs [...]
Webbhotellsguide
sa,
oktober 2, 2007 @ 13:16 | Svara
Helt klart intressant lista och den stämmer till viss del överens med min egen uppfattning om branschen.